كوريا الجنوبية تعيد تشغيل جزء من خدماتها العامة بعد حريق

استعادة الخدمات

أعادت كوريا الجنوبية، الاثنين، أقل من 10% من خدمات عامة تعطلت بعدما أثر حريق في مركز بيانات على مواقع إلكترونية حكومية، ما يكشف عن نقاط ضعف في البنية التحتية الرقمية للبلاد. واستعادت السلطات عدداً من الخدمات الإلكترونية الحكومية، لكن المسؤولين لم يحددوا أي إطار زمني لاستعادة الخدمات بالكامل.

مكانة كوريا الجنوبية الرقمية

كوريا الجنوبية واحدة من أكثر دول العالم تقدماً في ما يتعلق بتقنيات الاتصال والمعلومات. وفقاً لوزارة السلامة، فإن الهيئات المتضررة شملت الشرطة، والإطفاء، وسلطات الجمارك، وكان موقع الوزارة نفسها من المواقع التي تعطلت.

الأضرار الناجمة عن الحريق

وقالت السلطات إنها استعادت خدمات 62 منظومة، من إجمالي 647 خدمة وأنظمة حكومية إلكترونية تضررت من الحريق الذي اندلع، الجمعة، أثناء صيانة اعتيادية لغرفة خوادم في "هيئة موارد المعلومات الوطنية" التي تشغلها الدولة في مدينة دايجون حيث يقع مقر مركز البيانات الحكومي.

الخدمات المتضررة

قبل يومين، أفاد مسؤولون بأن أضرار الحريق شملت توقف خدمات حيوية بما في ذلك نظام تحديد الهوية عبر الهاتف المحمول، وخدمة البريد الإلكتروني. في تصريحات سابقة، قال مسؤولو الإطفاء والحكومة إن الحريق أدى إلى "تسرب حراري"، ما أدى إلى ارتفاع شديد في حرارة غرفة الخوادم في مركز خدمة موارد المعلومات الوطنية في مدينة دايجون، حال دون اتخاذ رجال الإطفاء إجراءات قوية لاحتواء الحريق.

جهود الاستعادة

وأضافوا أن شخصاً واحداً تلقى العلاج من إصابة طفيفة، لافتين إلى وجود أضرار كبيرة ناجمة عن الحريق في الطابق الخامس من المبنى. قال وزير السلامة يون هو-جونج في إحاطة إعلامية: "نرى زيادة في عدد الخدمات التي تجري استعادتها كل ساعة"، مشيراً إلى إعادة موقع الحكومة 24، وهو البوابة الرئيسية للخدمات العامة في كوريا، إلى جانب عودة خدمات مالية وبريدية تابعة لمؤسسة البريد الوطنية.

رد الفعل الرسمي

اعتذر الرئيس لي جيه-ميونج عن هذا الانقطاع، وقال إنه من المستغرب أن الحكومة ليست لديها منظومة دعم أفضل بعد انقطاع مماثل للخدمة في عام 2023. قال خبراء إن الانقطاع الأحدث يكشف عن أن الحكومة ليست لديها أنظمة كافية للاستعادة الفورية للخدمات العامة الحيوية على الرغم من تكرار الاضطرابات التقنية الواسعة خلال السنوات الماضية.

أهمية مركز البيانات

تنبع أهمية هذا المركز من كونه يستضيف الخدمات الحكومية الرقمية؛ إذ يدير عشرات الخدمات الإلكترونية التي تعتمد عليها المؤسسات الحكومية والمواطنون يومياً. ويُستخدم المركز لتخزين كميات ضخمة من البيانات الحساسة، بما في ذلك السجلات المدنية، والبيانات الصحية، والتعليمية. ويضاف إلى ذلك دوره في دعم الأمن السيبراني بكوريا الجنوبية، إذ يشكل جزءاً من منظومة الحماية الرقمية الوطنية، ويُستخدم لرصد الهجمات الإلكترونية والاستجابة لها.

موقع المركز

ويقع المركز في مدينة دايجون، وهي مركز علمي وتقني في كوريا الجنوبية، وتضم العديد من مؤسسات البحث والتطوير. كما يُعتبر جزءاً من خطة كوريا للتحول الرقمي الكامل، ويُسهم في تعزيز مكانتها كقوة تكنولوجية عالمية.