جدل حول جودة هواتف آيفون 17 بعد ظهور خدوش وعلامات تلف
أثارت صور ومقاطع فيديو نُشرت مؤخراً على منصات التواصل الاجتماعي جدلاً واسعاً بعد ظهور خدوش وعلامات تلف على هواتف آيفون 17 معروضة داخل متاجر أبل، بالإضافة إلى بعض طرازات iPhone Air.
وذكرت الشركة الأميركية في بيان أن سبب ظهور هذه الخدوش يعود إلى استخدام “حوامل العرض المغناطيسية” (MagSafe risers) في متاجرها، موضحة إلى أن هذه الحوامل قديمة ومهترئة، وتسببت في انتقال مواد منها إلى أسطح الهواتف، ما أعطى انطباعاً بوجود خدوش على الجزء الخلفي من الأجهزة.
وأشارت أبل إلى أن هذه العلامات ليست دائمة، بل يمكن إزالتها بسهولة من خلال عملية تنظيف بسيطة، مؤكدة أنها تعمل حالياً على معالجة هذه المشكلة عبر استبدال الحوامل المتضررة داخل متاجرها والمتاجر التابعة لشركات الاتصالات التي تبيع أجهزتها.
تلف حقيقي
ورغم هذا التوضيح، فإن المشكلة لم تتوقف عند هذا الحد، إذ لاحظ مستخدمون ومراجعون تقنيون علامات خدش أو تقشر على حواف منطقة الكاميرا الخلفية تحديداً، وهو ما دفع بعضهم إلى التشكيك في متانة طبقة الطلاء المؤكسد.
وأظهر المدون التقني الشهير، زاك نيلسون، خلال مقطع فيديو عبر قناته، كيف أن احتكاك قطعة نقدية بزوايا وحدة الكاميرا يؤدي إلى تقشر طبقة الطلاء، كاشفاً عن المعدن الموجود أسفلها.
وأشار نيلسون إلى أن التصميم الحاد لحواف وحدة الكاميرا يخالف معايير ISO المعروفة الخاصة باستخدام الطلاء المؤكسد.
ورغم هذه الملاحظات، أوضحت أبل في ردها أن عملية الطلاء المستخدمة التي تعتمدها في إصدارات “برو” من هواتفها الجديدة تتفوق على المعايير الصناعية.
تقشر نتيجة الضغط
وفي سياق متصل، نشر موقع iFixit المتخصص في تفكيك الأجهزة الإلكترونية وتحليل مكوناتها، مقطع فيديو أظهر أن المشكلة لا تتعلق بجودة مادة الألومنيوم المستخدمة، بل بتصميم الحواف الحادة لوحدة الكاميرا الخلفية.
وقال شهرام مختاري، كبير فنيي التفكيك في iFixit، إن الطبقة المؤكسدة تلتصق جيداً على الأسطح المستوية مثل ظهر الجهاز، لكنها تكون هشة على الحواف.
ولفت مختاري إلى أن هذا النوع من التقشر لم يُرصد بالحدة نفسها على طرازات iPhone Air، أو آيفون 17 الأساسي.
تصميم مختلف
تعتمد هواتف آيفون 17 برو، و17 برو ماكس الجديدة على تصميم بهيكل مصنوع من الألومنيوم فئة 7000 المستخدمة في الصناعات الفضائية.
وأشارت الشركة خلال مؤتمر إطلاق الهواتف الجديدة في وقت سابق من هذا الشهر إلى أن طبقة Ceramic Shield تركز على مقاومة الانكسارات.
وأكدت أبل أن الخدوش البسيطة أو تقشر الطلاء لا تؤثر إطلاقاً على أداء الهاتف أو وظائفه.
وأضافت الشركة أن وحدات آيفون 17 برو وiPhone Air، التي اختبرها فريق CNET، خلال الأسبوعين الماضيين لم تُظهر أي علامات على الخدوش أو التقشر.
