الخطوط الجوية السعودية تتبنى ميزة جديدة لاستعادة الأمتعة المفقودة
أعلنت الخطوط الجوية السعودية最近 عن اعتمادها لميزة "مشاركة موقع العنصر Share Item Location" من شركة "أبل"، بهدف تعزيز تجربة المسافرين وتسهيل عملية استعادة الأمتعة المفقودة أو المتأخرة.
كيف تعمل الميزة
تتيح هذه الميزة للمسافرين تتبع مواقع أمتعتهم المزوّدة بأجهزة "AirTag" أو الملحقات المتوافقة مع شبكة "Find My"، من خلال تطبيق "Find My" على أجهزة "آيفون" أو "آيباد" أو "ماك". يمكن للمستخدمين إنشاء رابط آمن لمشاركة موقع الأمتعة وإرساله عبر البوطة الرقمية المخصصة من السعودية.
خصوصية وأمان البيانات
تضمن عملية مشاركة الموقع الخصوصية والأمان، حيث تنتهي تلقائياً بعد استرجاع الأمتعة، أو عند انتهاء المدة المحددة بـ 7 أيام، أو في حال إيقافها يدوياً من قبل المستخدم.
رؤية الشركة
قال الرئيس التنفيذي للبيانات والتقنية في الخطوط السعودية، عبد القادر عطية: "هذه الخطوة تأتي ضمن جهودنا المستمرة نحو التحول الرقمي، وحرصنا على تقديم خدمات ذكية ترتقي بتجربة الضيوف، وتضع معايير جديدة في صناعة الطيران".
مبادئ عمل الميزة
تعتمد ميزة "مشاركة موقع العنصر" على شبكة "Find My" من "أبل"، التي تستفيد من أكثر من مليار جهاز حول العالم لرصد الموقع التقريبي للعناصر المفقودة عبر تقنية البلوتوث، دون الكشف عن هوية المستخدم، وبتشفير شامل يحول دون وصول "أبل" أو الشركات المصنعة للملحقات إلى بيانات الموقع.
متطلبات الاستفادة من الميزة
Để الاستفادة من الميزة، يجب على المسافرين تحديث أجهزتهم إلى إصدار iOS 18.2 أو iPadOS 18.2 أو macOS 15.2 أو الإصدارات الأحدث.
