تعطل المواقع الإلكترونية بسبب خلل تقني في Cloudflare

تعطلت أجزاء كبيرة من المواقع العراقية اليوم، جراء خلل تقني أصاب خدمة Cloudflare، وهي إحدى أكبر شركات البنية التحتية للإنترنت عالميًا.

أسباب التعطل

وأدى العطل إلى تعذر تحميل مواقع إلكترونية شهيرة، بينها منصة X (التي كانت تعرف سابقًا باسم Twitter)، وموقع مراجعة الأفلام Letterboxd، وعدد كبير من المواقع الأخرى.

ردود الأفعال

ظهرت للمستخدمين رسائل تشير إلى "خطأ داخلي في الخادم على شبكة Cloudflare"، مع طلب التحذير: "الرجاء المحاولة مرة أخرى بعد بضع دقائق"، ما أثار ارتباكًا واسعًا بين المستخدمين حول العالم.

دور Cloudflare في دعم المواقع الإلكترونية

وفقًا لتقارير موقع The Independent، فإن Cloudflare توفر خدمات أساسية تدعم أداء وحماية عشرات الملايين من المواقع الإلكترونية، من بينها حماية من الهجمات السيبرانية، وتوزيع المحتوى، وضمان استمرارية الخدمة تحت ضغط الاستخدام العالي — وهي خدمات تعمل عادةً خلف الكواليس، دون أن يلاحظها المستخدمون.

ردود فعل شركة Cloudflare

أكدت شركة Cloudflare في تحديث رسمي: "نحن على علم بمشكلة تؤثر على عدد من عملائنا، ونقوم حاليًا بالتحقيق فيها، وسنقدم المزيد من التفاصيل فور توفرها".

تأثير الانقطاع

وقد سجل موقع DownDetector، المتخصص في تتبع انقطاعات الخدمة، ارتفاعًا حادًا في عدد التقارير المقدمة من المستخدمين، حيث بلغت التقارير المُبلّغ عنها مئات الآلاف خلال الساعات القليلة الماضية، مما يشير إلى نطاق الانقطاع الواسع.

تأثير الخلل على المواقع غير المرتبطة مباشرة بCloudflare

أدى الخلل إلى توقف غير مبرر لمواقع متعددة، حتى تلك التي لا تبدو مرتبطة مباشرة بـ Cloudflare، نظرًا لاعتمادها على خدماتها في توجيه الطلبات أو حماية الخوادم. ونتيجة لذلك، بدا للمستخدمين أن هذه المواقع "غير متاحة" أو "مفقودة"، رغم أن المشكلة كانت في البنية التحتية، وليس في المواقع نفسها.

الخلاصة

وتشكل هذه الحادثة واحدة من أبرز حالات انقطاع الخدمة على مستوى الإنترنت في السنوات الأخيرة، وتسلط الضوء على مدى اعتماد النظام الرقمي العالمي على شركات البنية التحتية القليلة، والتي قد تُسبب اضطرابات عالمية عند تعطلها حتى لفترة قصيرة.