إطلاق أول فرع ذكي من نوعه في العراق
أعلن مصرف التنمية الدولي، اليوم الأربعاء، إطلاق أول فرع ذكي من نوعه في العراق، يتيح إنجاز المعاملات المصرفية بشكل كامل دون الحاجة إلى موظفين وعلى مدار 24 ساعة وطيلة أيام الأسبوع.
مميزات الفرع الذكي
وقال المصرف في بيان، أن "الفرع الجديد يقع داخل مبنى الإدارة العامة لمصرف التنمية الدولي في شارع أبي نواس ببغداد، ليكون متاحاً لجميع العملاء كأول تجربة مصرفية رقمية متكاملة في البلاد". ويُمكّن الفرع الذكي العملاء من إنجاز مختلف معاملاتهم المصرفية خلال دقائق، سواء للأفراد أو الشركات أو رجال الأعمال والمستثمرين ورواد الأعمال وصنّاع المحتوى، وذلك عبر باقة متكاملة من الخدمات الرقمية تشمل فتح الحسابات المصرفية والودائع، سحب وإيداع الأموال، إيداع الصكوك المصرفية وطلب إصدار دفاتر الصكوك، طلب إصدار البطاقات المصرفية، تحويل الأموال بين الحسابات فضلًا عن شراء أونصة الذهب، طباعة كشوفات الحساب، تسوية القروض، واستلام أرباح صنّاع المحتوى وغيرها من الخدمات المبتكرة.
تجربة مصرفية متطورة
وبين المصرف، أن "الفرع يتيح للعملاء التحدث مباشرة مع موظفي خدمة الزبائن بالصوت والصورة لضمان تجربة مصرفية أكثر تفاعلاً ومرونة والوقوف على احتياجات العملاء بشكل فوري". ويشير مدير التسويق في مصرف التنمية الدولي وسام العامري إلى أن "إطلاق الفرع الذكي يعكس التزام المصرف بوضع العملاء في صلب أولوياتنا من خلال توفير حلول مصرفية مبتكرة وسهلة الاستخدام، تمكّنهم من إدارة احتياجاتهم المالية بكفاءة عالية وفي أي وقت".
التزام بالتحول الرقمي
نؤمن بأن هذه الخطوة تشكّل نقلة نوعية في الخدمات المصرفية بالعراق، وتعزز من مكانة مصرف التنمية الدولي كمصرف رائد في الابتكار والتحول الرقمي. بهذه الخطوة الريادية، يرسخ مصرف التنمية الدولي مكانته كأول مصرف عراقي يطلق فرعاً ذكياً، مواكباً للتطورات العالمية في القطاع المصرفي ومؤكداً التزامه بتقديم أفضل الحلول المالية لعملائه.
