إحصائيات الحج
أعلن وزير الحج والعمرة رئيس لجنة برنامج "خدمة ضيوف الرحمن"، توفيق الربيعة، أن السعودية نفذت 46 مشروعاً جديداً في مجال الطاقة لتعزيز المنظومة الكهربائية في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة؛ ما أدى إلى زيادة السعة الكهربائية في المشاعر بنسبة 75%، حسبما ذكرت وكالة الأنباء السعودية (واس).
المشروعات الجديدة
وأضاف الربيعة، في كلمة أمام ولي العهد السعودي الأمير محمد بن سلمان، خلال حفل الاستقبال السنوي لكبار الشخصيات الإسلامية، السبت: "بلغت تكلفة هذه المشروعات 3 مليارات ريال (نحو 800 مليون دولار)".
استقبال الحجاج
وذكر، أن المملكة استقبلت في موسم الحج أكثر من 7 آلاف رحلة طيران من 238 وجهة عالمية، كما جرى تشغيل 4700 رحلة عبر قطار الحرمين، و2500 رحلة عبر قطار المشاعر، كما شاركت أكثر من 20 ألف حافلة نقل.
مركز النقل
وأشار الربيعة إلى إطلاق الهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، المركز العام للنقل، الذي يمثل المركز الموحد لحركة النقل في مكة والمشاعر.
لجنة الحج العُليا
وتابع الربيعة: "تحت إشراف لجنة الحج العُليا برئاسة وزير الداخلية الأمير عبد العزيز بن سعود، ومتابعة مكتب إدارة مشروعات الحج (Hajj PMO)، توحد الأداء، وتكاملت الجهود، وارتفعت كفاءة التنسيق، وتم فتح التعاقد المباشر لبعثات الحج، وأبرمت أكثر من 670 اتفاقية خدمة، ليتاح التنوع في الخيارات وبجودة عالية".
قطاع الصحة
وفي المجال الصحي، قال الربيعة: "السعة السريرية زادت بأكثر من 60%، حيث افتُتح مستشفى طوارئ، وجُهزت 71 نقطة تدخل سريع في المشاعر، كما ارتفعت القدرات الإسعافية إلى أكثر من 3 أضعاف عما كانت عليه العام الماضي".
البنية التحتية
وفي قطاع البنية التحتية، ذكر الربيعة أنه جرى تظليل أكثر من 300 ألف متر مربع، منها 170 ألفاً مخصصة لمسار الحجاج، بالإضافة إلى زراعة 23 ألف شجرة، وتلطيف الأجواء في المواقع الرئيسة، بهدف تقليل الإجهاد الحراري وتعزيز راحة ضيوف الرحمن.
تطبيق "نسك"
وأشار إلى تطوير تطبيق "نسك" لتقديم أكثر من 130 خدمة رقمية، تيسر على الحاج رحلته بداية من التأشيرة وحتى العودة، لافتاً إلى أن منصة "نسك مسار الرقمية" عملت على تنظيم التعاقدات، وإصدار التأشيرات، وتوحيد الإجراءات مع الجهات المختصة.
حملة "لا حج بلا تصريح"
وفي القطاع الأمني، أوضح الربيعة أن حملة " لا حج بلا تصريحٍ" جاءت من أجل ترسيخ الانضباط، وحماية الحجاج النظاميين، وتيسير إدارة الحشود في بيئةٍ آمنةٍ.
جولات رقابية
وقال المتحدث الرسمي لوزارة الحج والعمرة، غسان النويمي، لـ"الشرق" إن الوزارة من خلال برنامج "امتثال" نفذت أكثر من 65 ألف جولة رقابية على مساكن الحجاج ومرافق تقديم الخدمات المختلفة، موضحاً أنها رصدت قصوراً في الخدمات بنسبة 10% فقط جرى التعامل معها من قبل الفرق الرقابية.
أحمال كهربائية
وأعلنت الشركة السعودية للكهرباء، عن تسجيل أحمال كهربائية تاريخية بلغت 358 ميجاوات، في ثاني أيام عيد الأضحى بمشعر منى، بزيادة تصل إلى نحو 4% مقارنة بالعام الماضي، مؤكدة جاهزية فرقها الفنية ومتابعتها الدقيقة لأداء الشبكة على مدار الساعة، ولم تُسجَّل أي انقطاعات أثّرت على الخدمة، وفقاً للوكالة.
مراكز "نسك عناية" الميدانية
وواصلت وزارة الحج والعمرة تقديم خدمات مراكز "نسك عناية" الميدانية في مشعر منى والمشاعر المقدسة، خلال أيام التشريق، إذ بلغ إجمالي عدد الخدمات المقدمة من بداية الموسم الحالي حتى الآن، أكثر من 765 ألف خدمة، بحسب (واس).
إدارة العواطف
وعملت وزارة الحج والعمرة على مبادرات نوعية عبر برنامج "فريق السعادة"، إذ شكلت فريقاً مكون من أكثر 600 أخصائي، يعملون على تنفيذ زيارات ميدانية، تُعنى بإدارة العواطف، من خلال امتصاص حالات الغضب عند مواجهة معوقات، بما يسهم في تخفيف التوتر، وتعزيز الانطباع العام.
