استعدادات المملكة العربية السعودية لحج هذا العام
كشف وزير الإعلام السعودي، سلمان الدوسري، أن عدد الحجاج القادمين من خارج المملكة عبر المنافذ الدولية، بلغ مليوناً و70 ألف حاج حتى الأحد، مشيراً إلى أنه سيتم استقبال 1300 حاج وحاجة من أكثر من 100 دولة ضمن برنامج ضيوف خادم الحرمين الشريفين الذي تنظمه وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد، إلى جانب 1000 شخص من أسر الشهداء في فلسطين.
خدمات متميزة للحجاج
أضاف الدوسري، خلال مؤتمر صحافي، أن مبادرة "طريق مكة" تقدم عبوراً سلساً من مطارات العالم إلى مكة لخدمة الحجاج من نقطة المغادرة إلى نقطة الوصول، مشيراً إلى أن عدد الحجاج المستفيدين من هذه المبادرة بلغ 250 ألفاً حتى الأحد. كما لفت الوزير السعودي إلى أنه بعد تجاوز الرقم المستهدف من حيث عدد المتطوعين في موسم الحج الماضي، تستهدف المملكة أن يكون العدد 25 ألف متطوع ومتطوعة بجهود وتمكين المركز الوطني لتنمية القطاع غير الربحي.
نموذج للتنظيم والتعامل
وتابع: "يمثل حج هذا العام كما كل عام نموذجاً حياً لتكامل الدولة وتجسيداً عملياً لرؤية السعودية 2030 إذ تتوحد القطاعات بأقصى جاهزية وكفاءة وأداء، لتثبت المملكة من خلالها أنها تصنع تجربة عالمية سنوية في حسن التنظيم والتعامل وكذلك في احترافية الخدمات".
الاستعدادات الأمنية
لا حج بلا تصريح
وبشأن الاستعدادات الأمنية، أشار وزير الإعلام السعودي إلى الدور الكبير للجنة العليا للحج، حيث تقود وزارة الداخلية المشهد الأمني والتنظيمي عبر حملة "لا حج بلا تصريح". وأوضح الدوسري أن هذه الحملة "تعد خطوة استباقية تحفظ حرمة المكان وتصون سلامة الحجاج لضمان أداء المناسك في بيئة يسودها النظام من أجل حماية الحجاج أولاً وأخيراً".
خدمات دينية وطبية
وإلى جانب ذلك، ذكر وزير الإعلام السعودي أن وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد، جهزت ما يقارب 25 ألف مسجد وجامع بمكة والمدينة، والطرق المؤدية للحج، ومدن الحجاج، والمنافذ البرية، ومناطق المشاعر المقدسة. وأضاف أن "الوزارة تأمن هدية خادم الحرمين من المصاحف التي توزع بالمنافذ البرية والبحرية والجوية بواقع مليونين ونصف المليون نسخة من المصاحف، وكذلك توزيع ما يقارب مليون و300 ألف بطاقة تعريفية تحتوي رموز QR للمكتبة الإلكترونية".
ضمان الخدمات الأساسية
خدمات المياه والاتصالات
وفي ما يخص خدمات المياه، أشار وزير الإعلام السعودي إلى أن المنظومة المكلفة بهذا القطاع تنتج وتنقل يومياً أكثر من مليون و200 ألف لتر مكعب من المياه لتلبية ذروة الطلب في موسم الحج، وتمتد شبكة النقل لأكثر من 1300 كيلومتر. وأوضح أن "منظومة المياه تجري أكثر من 4 آلاف فحص مخبري يومياً للتأكد من جودة المياه وسلامتها، بكادر بشري يتجاوز ألفي فني ومهندس سعودي متخصص في خدمة إمدادات المياه للحج على مدار الساعة".
تكنولوجيا المعلومات
بطاقة وتطبيق "نسك"
من جهته، تطرق وزير الحج والعمرة، توفيق الربيعة، إلى مساهمة التحول الرقمي في منظومة الخدمات المقدمة للحجاج في إحداث "نقلة نوعية" بسطت الكثير من الخدمات وأسهمت في تسهيل أداء النسك، وذلك عبر منتجات متنوعة أبرزها بطاقة "نسك". وأوضح الربيعة أن هذه البطاقة تتمتع بخصائص أمنية وصحية متقدمة، وتعد من أبرز أدوات التنظيم وضمان السلامة، إذ تسهل تنقل الحجاج وتستخدم للدخول للحرم والمشاعر، وتحتوي على بيانات الحاج الصحية والسكنية.
أعلى معايير الجودة
استعدادات ميدانية
وأكد وزير الحج والعمرة، على أنه ميدانياً، تتواصل الاستعدادات في المشاعر المقدسة، حيث جرى اختبار جاهزية شبكات الكهرباء والمياه، وتجربة ضخ المياه في المخيمات للتأكد من كفاءة التغذية الكهربائية بشكل كامل، كما نفذت أربع فرضيات شملت جميع نقاط العمل المشترك لخدمة الحجاج بمشاركة الجهات العاملة في الميدان كافة.
تقنيات حديثة في النقل والصحة
تسهيلات لحجاج
قال وزير النقل والخدمات اللوجستية السعودي، صالح الجاسر، إنه تم تحسين تجربة الحاج، عبر تقديم التقنيات الحديثة في قطاع النقل، إذ تم التوسع في خدمة الطرق المطاطية المرنة، بنسبة 30% من أجل التسهيل على الحجاج". وأضاف الجاسر:" كما تم التوسع في تقنية الطرق المبردة التي تعمل على تخفيض درجة الحرارة للمشاة بحوالي 12 درجة مئوية، مما يخفف من حدة حراراة الطقس".
صحة الحجاج
بدوره، قال وزير الصحة السعودي فهد الجلاجل، لم يتم رصد أي حالة تفشي للأوبئة التي تؤثر على الصحة العامة للحجاج، مشيراً إلى أنه جرى تقديم أكثر من 50 ألف خدمة صحية إلى الآن، من بينها 140عملية جراحية، و65 قسطرة قلبية، و6 عمليات قلب مفتوحة. وأَضاف:" تم زيادة الطاقة السريرية إلى 60% عن العام الماضي، وتم إنشاء مستشفى طوارى جديد في منى، بسعة تتخطى 200 سرير".
تكنولوجيا متقدمة
استفادة من الذكاء الاصطناعي
وفي إطار الاستعانة بالتقنيات الحديثة، قال وزير الصحة السعودي:"زودنا الحجاج من ذوي الحالات الصحية الحرجة بأجهزة استشعار ذكية لمراقبة أوضاعهم الصحية، وربطناهم بمستشفى الصحة الافتراضي، الذي يعد أكبر مستشفى افتراضي في العالم". وأشار إلى أن وزارة الصحة تقدم خدمات الاستشارة عن بعد، والعيادة الافتراضية للحجاج في مقراتهم، وفي حالة وجود حالات طبية مستعصية يتم نقلها إلى أفضل المستشفيات في مدن المملكة.
