إضراب ستاربكس: آلاف العمال يحتجون على قانون اللباس الجديد

背景

أكثر من 2000 شركة ستاربكس باريستاس في 120 متجرًا أمريكيًا ، أضربوا منذ يوم الأحد للاحتجاج على قانون اللباس الجديد ، وفقًا لما قاله شركة ستاربكس يونايتد ، وهو اتحاد يمثل عمال العملاق الأمريكي.

قانون اللباس الجديد

وضعت ستاربكس حدود جديدة تبدأ يوم الاثنين على ما يمكن أن ترتديه باريستاس تحت مآزرها الخضراء. يتطلب قانون اللباس موظفين في المتاجر التي تعمل بالشركة والمرخصة في الولايات المتحدة وكندا لارتداء قميص أسود صلب وقيود الدنيم الأسود أو الأزرق.

الاحتجاجات

بموجب قانون اللباس السابق ، يمكن أن يرتدي الباريستاس مجموعة واسعة من الألوان الداكنة والقمصان المزخرفة. وقال ستاربكس إن القواعد الجديدة ستجعل مآزرها الخضراء تبرز وتخلق إحساسًا بالألفة للعملاء لأنها تحاول إنشاء شعور أكثر دفئًا وأكثر ترحيباً في متاجرها. لكن العاملين في ستاربكس يونايتد ، الاتحاد الذي يمثل العمال في 570 من المتاجر الأمريكية المملوكة لشركة ستاربكس ، إن قانون اللباس يجب أن يخضع للمساومة الجماعية.

بيانات العمال

قال بايج سامرز ، وهو المشرف على ستاربكس ، من هانوفر ، ماريلاند: “لقد فقدت ستاربكس طريقها. بدلاً من الاستماع إلى باريستاس الذين يجعلون ستاربكس يختبرون ما هو عليه ، فإنهم يركزون على جميع الأشياء الخاطئة ، مثل تنفيذ قواعد ارتداء ملابس جديدة مقيدة”. “لا يهتم العملاء بلون ملابسنا عندما ينتظرون 30 دقيقة للحصول على لاتيه.”

رد شركة ستاربكس

كما انتقد سمرز وآخرون الشركة لبيع أنماط الملابس التي تحمل علامة ستاربكس التي لم يعد الموظفون لا يُسمح لهم بالارتداء للعمل على موقع ويب داخلي. وقال ستاربكس إنها ستمنح قمصان سوداء مجانية لكل موظف عندما أعلنت عن قانون اللباس الجديد.

تأثير الإضراب

يوم الأربعاء ، قال اتحاد عمال ستاربكس إن ما مجموعه 1000 عامل قد قاموا بتنظيم مسار في 75 متجرًا أمريكيًا. وقال ستاربكس في ذلك الوقت إن الإضراب كان له تأثير محدود على متاجرها الأمريكية التي تديرها شركتها البالغ عددها 10،000. في بعض الحالات ، أغلقت الإضرابات المتاجر لمدة تقل عن ساعة.

رد ستاربكس على الإضراب

قال ستاربكس في بيان “سيكون أكثر إنتاجية إذا بذل الاتحاد نفس الجهد للعودة إلى الطاولة التي يضعونها في الاحتجاج على ارتداء القمصان السوداء للعمل”. “أكثر من 99 ٪ من متاجرنا مفتوحة اليوم الذين يخدمون العملاء – وكانوا طوال الأسبوع.”

اتحاد عمال ستاربكس

قام عمال ستاربكس يونايتد بتنظيم المتاجر الأمريكية منذ عام 2021. لم توصل ستاربكس والاتحاد بعد إلى اتفاقية العقد ، على الرغم من الموافقة على العودة إلى طاولة المساومة في فبراير 2024.

شكوى إلى المجلس الوطني لعلاقات العمل

قال الاتحاد هذا الأسبوع إنها قدمت شكوى إلى المجلس الوطني لعلاقات العمل يزعم فشل ستاربكس في المساومة على قانون اللباس الجديد.